Här söks det flest bygglov
Det byggs på flera platser runt om i Norrtälje. I Björnö, strax söder om Norrtälje stad, håller ett nytt villaområde på att växa fram. Foto: Anna Sjöström
Sara Helmersson, bygg- och miljödirektör, och Anna Keskitalo, bygglovschef i Norrtälje kommun.
Ris, ros och övriga kommentarer från kundenkäten visas på en skärm i fikarummet, så att alla som jobbar med byggloven håller sig uppdaterade.
Anna Sjöström 29 Feb 2016
Under 2015 var Norrtälje den kommun i Sverige som fick flest ansökningar om bygglov för bostäder.
Dessutom ökade ansökningarna med 57 procent jämfört med 2014.
Norrtälje kommun tog emot 1 064 bygglovsansökningar för bostäder - det vill säga gruppbyggda småhus, flerbostadshus och styckebyggda hus - under 2015.
– Jag tror hushållens goda ekonomi i allmänhet och minskningen av rot-avdraget kan förklara en del av ökningen under 2015, säger Anna Keskitalo, bygglovschef.
– Bostäder är också en viktig fråga som prioriterats av de styrande i kommunen, oavsett partifärg, säger Sara Helmersson, bygg- och miljödirektör.
Bygglovssiffrorna kommer från Byggfakta, och baseras på de uppgifter som kommunerna själva skickar in.
– Vi har definitivt märkt av ökningen. Det har varit fullt upp och vi söker ständigt efter fler handläggare, säger Anna Keskitalo.
Hon tillägger:
– Men det är roligt att det byggs så mycket i kommunen och att det händer så mycket i kommunen.
På bygglovsenheten arbetar 16 personer, varav tio handlägger ansökningarna om bygglov.
– Vi jobbar mycket med ärendehanteringen och hur vi kan göra den enklare och snabbare. Exempelvis är ärendehanteringen helt digitaliserad hantering, allt från ansökan till besked, säger Sara Helmersson.
För effektivitetens skull jobbar de också med att tidigt ge information när det händer något nytt i ärendet, exempelvis när en handläggare tilldelats ärendet.
– Förut fick vi många samtal om vad som händer med ansökan, men genom att meddela sådant via mejl eller sms, så spar vi tid, säger Anna Keskitalo.
Öppet hus en eftermiddag i veckan, webbkartor där bygglovsansökningar och beslut visas är andra sätt att dela med sig av information om pågående ärenden.
Enligt plan- och bygglagen ska besked om bygglov lämnas inom tio veckor efter att komplett ansökan lämnats in.
Under 2015 hade Norrtälje kommun ett snitt på 23 dagar, och de räknar från den dag på ansökan kom in.
– Det är en viktig fråga och vi granskar hela tiden processen, säger Anna Keskitalo.
– Ibland kan det vara svårt att leva upp till folks förväntningar och självklart finns det ärenden som tar längre tid, men vi jobbar med förbättringar hela tiden, säger Sara Helmersson.
Efter ett avslutat ärende får kunden möjlighet att svara på en kort utvärdering via mejl och de kommentarer som kommit in där har lett till förändringar.
– Det var exempelvis klagomål på att man var tvungen att ringa kommunens kontaktcenter för att komma få prata med sin handläggare, så det steget tog vi bort och lämnade ut handläggarens kontaktuppgifter till direkt kunden, säger Sara Helmersson.
Kommentarerna från utvärderingen visas sedan på en skärm i fikarummet, så att alla som jobbar med frågorna håller sig uppdaterade.
Det byggs för fullt i Norrtälje kommun just nu, bland annat i hamnen, i centrum där gamla badhuset tidigare stod, i Solbacka, Färsna och Björnö.
Och det ser inte ut att avta.
– Jag hoppas och tror att det blir ännu fler bygglov under 2016, säger Anna Keskitalo.
Fakta: Antal bygglovsansökningar 2015
(Förändring från 2014 inom parentes)
Norrtälje: 1 064 (57 %)
Uppsala: 799 (-2 %)
Göteborg: 777 (53 %)
Österåker: 645 (74 %)
Kungsbacka: 538 (16 %)
Linköping: 519 (40 %)
Södertälje: 504 (45 %)
Eskilstuna: 501 (81 %)
Luleå: 477 (39 %)
Norrköping: 470 (87 %)
Källa: Byggfakta
Anna Sjöström 29 Feb 2016
Lediga jobb
-
CFO till nordisk koncern i spännande framtidsbransch!
Placeringsort kan vara Stockholm, Helsingfors eller Oslo, det viktiga är att du är rätt person -
Projektingenjör till Stockholm/Mälardalen
Just nu söker vi en projektingenjör med placering på projekt i Stockholmsområdet. -
HSB Bostad söker erfaren Upphandlingsansvarig
-
Erfaren platschef som vill utveckla hållbara byggprojekt till Stock-holm/Mälardalen
Platschef Stockholm/Mälardalen -
Asset Manager
Cavendo investerar i kommersiella fastigheter i Stockholm och Helsingfors tillsammans med institutionella kapitalpartners. -
Affärsområdeschef Plan & Mät - Metria
Metria söker en Affärsområdeschef till Plan & Mät som vill ha en central roll i att utveckla och växa verksamheten och bolaget. -
Vi söker platschefer i Sverige!
Är du vår nästa medarbetare?
E-posta info@byggvarlden.se
Relaterade artiklar
Mest lästa
Prenumerera
Prenumerera och ta del av branschnyheter, analyser, nya projekt, affärer och människorna bakom.
Anmäl dig här!
-
Håkan Broman får nyckelroll på CRTG Engineering
"Understryker våra långsiktiga ambitioner på den nordiska infrastrukturmarknaden"
-
Dubbelt upp för Cembrit
Hetaste leverantören 2020 * "Alltid kul att ligga i topp"
-
De mest eftersökta leverantörerna 2020
Byggfaktas topplista över leverantörer.
-
De mest nedladdade dokumenten 2020
Topplista från ByggfaktaDocus produktkatalog.
-
Kortar processen med nya konceptet NärBo
Rivstart för Peabs färdigprojekterade flerbostadshus.
-
Byggvärldens nya krönikör drivs av att förändra branschen
"Vi är för dåliga på att prata om mjuka värden"
-
Låt 2021 bli startskottet för en mer digital byggbransch
KRÖNIKA: "Det finns mängder av intressanta initiativ"
Produktnyheter
Dekton® som bästa material i ett industrikök och för ”show cooking”
SMART PRO – för professionella hantverkare
Låt oss med stolthet presentera vår premiumserie SMART PRO!Prisbelönt Ascent Series - nästa generations balkmöbel
Ascent-serien - funktionell design med hållbarhet i fokus.Smarta Byggnader & Städer
Prediktivt Underhåll är framtiden.